一家服裝廠生產(chǎn)一批西裝的成本是每套200元，但是如果為某家客戶單獨定制兩套西裝，那成本一定不止是每套200元。互聯(lián)網(wǎng)+、智能制造模式下的個性化小批量訂制，成本核算必須更精細，直接成本歸集和間接成本的分攤必須細化到每一個客戶、每一訂單，才能為每一訂單的定價提供決策依據(jù)。會計從事后的記錄走向事前交易的核準。定價決策和成本核算這些管理會計的核心功能，在互聯(lián)網(wǎng)+、智能制造的生產(chǎn)環(huán)境里，是企業(yè)必須要能夠掌握，甚至要駕輕就熟的。

　　互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)的最大沖擊是組織扁平化、企業(yè)平臺化、員工創(chuàng)客化和移動化。組織扁平化要求充分激發(fā)一線員工創(chuàng)造力，充分授權(quán)。但對大量的阿米巴，如何進行精準的計量，激勵考核的依據(jù)?“管理會計是精細化管理的工具。”10月27日，2016浪潮技術(shù)與應(yīng)用峰會企業(yè)論壇在上海召開，浪潮集團執(zhí)行總裁王興山在《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 成就智慧企業(yè)》主題報告中給出了答案。

　　管理會計是企業(yè)創(chuàng)新管理的必然選擇

　　“數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動管理創(chuàng)新，僅僅技術(shù)是不夠的”，王興山表示，互聯(lián)網(wǎng)并沒有改變企業(yè)管理的核心：人、財、物，產(chǎn)、供、銷，但改變著組織、流程、制造模式和商業(yè)模式、業(yè)務(wù)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊主要表現(xiàn)在組織扁平化、企業(yè)平臺化、員工創(chuàng)客化和移動化，而新一代信息技術(shù)與管理會計的融合創(chuàng)新，可以很好地處理集中管控與分權(quán)激勵的平衡問題。

　　2016年7月，工信部、發(fā)改委、財政部等11部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于引導企業(yè)創(chuàng)新管理提質(zhì)增效的指導意見》。其中提到技術(shù)和管理的融合，還提到了企業(yè)內(nèi)部市場化。

　　《指導意見》提出十條企業(yè)創(chuàng)新管理提質(zhì)增效的主要路徑，即加強成本管理和控制、強化資源能源集約管理、重視資源優(yōu)化配置與管理、加強質(zhì)量品牌管理、創(chuàng)新內(nèi)部市場化經(jīng)營機制、加快推動創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、積極發(fā)展服務(wù)型制造、推進信息技術(shù)深度融合創(chuàng)新、注重戰(zhàn)略管理、加強全面風險管理。其中很多內(nèi)容與管理會計相關(guān)。企業(yè)內(nèi)部市場化也就是扁平化管理，還是和管理會計息息相關(guān)的。

　　國內(nèi)著名的ICT企業(yè)華為，在2015年就提出要打好“班長的戰(zhàn)爭”。這是企業(yè)應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)沖擊下扁平化管理的很好例證。“班長的戰(zhàn)爭”讓華為的管理運作從“以功能為中心”向“以項目為中心”轉(zhuǎn)變。從管理上重點解決“項目經(jīng)理授權(quán)”、“項目資源保障”和“預(yù)算管理機制”三個關(guān)鍵問題。這也是管理會計的核心內(nèi)容。

　　企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要管理會計作支撐

　　“《關(guān)于引導企業(yè)創(chuàng)新管理提質(zhì)增效的指導意見》涉及的管理領(lǐng)域是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向。此外，國家稅務(wù)總局、財政部、國家檔案局在聯(lián)合推動電子發(fā)票、電子檔案。這為我們營造了一個企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策環(huán)境。隨著國家戰(zhàn)略的出臺，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐會越來越快。”王興山認為當前的政策環(huán)境對企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有相當積極的推動意義。而管理會計，既是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落腳點，也是必要的支撐。

　　理想是豐滿的，現(xiàn)實卻常常是骨感的。目前，中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型熱情很高，但Accenture、Mckinsey的調(diào)查顯示，在中國70%的企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型準備不足。

　　

 

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型怎么轉(zhuǎn)?不是搭一個電子商務(wù)網(wǎng)站就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型了，我們的戰(zhàn)略核心在哪里?關(guān)鍵突破點在哪里?

　　

 

　　關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，浪潮認為有三個方向：

　　第一種轉(zhuǎn)型：顛覆性創(chuàng)新。從業(yè)務(wù)模式上看，世界上最大的酒店Airbnb沒有客房;最大的出租車公司優(yōu)步也沒有車。從產(chǎn)品創(chuàng)新的角度看，日本的“大力服”，穿上這種衣服力量就能夠增加10倍。在醫(yī)院、救護、養(yǎng)老行業(yè)，原來要移動一位老人要抬著、背著，現(xiàn)在護理人員穿上“大力服”，一托就托起來了。這是原來沒有的新物種，就像過去沒有電燈，現(xiàn)在有了電燈一樣。這類顛覆性的創(chuàng)新只有極少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司、高科技企業(yè)做到了。

　　第二種轉(zhuǎn)型：全渠道、多接觸點去接觸客戶，這是現(xiàn)在大部分企業(yè)優(yōu)先突破的領(lǐng)域。我們每天都能收到郵件、微信發(fā)來的商品信息，這是我們被信息化、被精準營銷了?，F(xiàn)在的VR、線下車展、互聯(lián)網(wǎng)公司的體驗店等等，都是在多渠道、多觸點地捕捉客戶，來影響客戶的采購行為。

　　第三種轉(zhuǎn)型：運營流程的數(shù)字化和制度化，這也是比較普遍的。財務(wù)的數(shù)字化、共享服務(wù)中心、電子采購平臺，都在普遍展開。財政部推動的共享服務(wù)中心也是運營過程的數(shù)字化、運營流程的數(shù)字化和智能化。

　　王興山表示，“互聯(lián)網(wǎng)+”加到哪兒?要加到行業(yè)，加到領(lǐng)域。加到財務(wù)領(lǐng)域，就是現(xiàn)在財務(wù)的革命——財務(wù)的自動化、標準化，通過建立財務(wù)共享中心，去做管理會計。

　　

 

　　互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)最大的沖擊是組織扁平化、企業(yè)平臺化、員工創(chuàng)客化和移動化。這時候需要集團進行平臺化的運營。就要建立共享服務(wù)中心，共享財務(wù)、人事、法律咨詢服務(wù)等等。這改變了傳統(tǒng)的組織和集團管控的模式，需要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和管理會計來實現(xiàn)。

　　企業(yè)仍需打造強有力的管理會計平臺

　　若說管理會計既是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落腳點，也是必要的支撐。那管理會計該如何實現(xiàn)?

　　過去，企業(yè)的管理會計主要借助外部力量(注冊會計師行業(yè))提供咨詢服務(wù)。此后，企業(yè)越來越意識到信息化在加強管理會計工作中的重要性，并且開始有所行動。

　　眼下，一些企業(yè)打造了多維度的全面預(yù)算信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了管理的較大提升，但多數(shù)企業(yè)局限于對單個管理會計工具或單項管理會計信息系統(tǒng)的應(yīng)用。而很少將業(yè)務(wù)信息、客戶信息、財務(wù)信息披露等結(jié)合在一起，在戰(zhàn)略決策、營銷支持、績效考核等方面進行綜合的管理會計應(yīng)用。

　　某大型建筑集團是利用管理會計模型創(chuàng)新應(yīng)用，推動財務(wù)走向業(yè)務(wù)，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)帶來大洞察的典型案例之一。在互聯(lián)互通的大數(shù)據(jù)時代，該集團管理者發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部還存在著“孤島危機”，指標動態(tài)掌控靠勤問、業(yè)務(wù)風險監(jiān)管靠查問、運營分析數(shù)據(jù)要等、決策支撐數(shù)據(jù)靠拍、分析報告數(shù)據(jù)靠湊，如何輔助控制成本，對標同業(yè)數(shù)據(jù)，提升盈利水平，成為高層困惑。浪潮為其量身定做的數(shù)字化建工系統(tǒng)，打通內(nèi)外部信息數(shù)據(jù)的集成、整合與分析，并服務(wù)于成本管理、報價決策、預(yù)算管理，推動財務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級，支撐了業(yè)務(wù)發(fā)展決策，迎來發(fā)展新機遇。

　　

 

　　“中國交通建設(shè)集團有限公司(簡稱中交建)財務(wù)共享云是國內(nèi)最大、最復雜的財務(wù)共享中心之一。”王興山介紹說，“中交建的業(yè)務(wù)是全球的，有大量的項目服務(wù)。中交建建財務(wù)共享中心，首先把財務(wù)大數(shù)據(jù)作為首要目標，基于財務(wù)大數(shù)據(jù)推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。財務(wù)數(shù)字化拉動業(yè)務(wù)一體化，支持組織的柔性變革。財務(wù)共享云強化集團管控，基于大數(shù)據(jù)的集團管控。”

　　目前全球財富 100 強企業(yè)中，已有超過80%的企業(yè)建立了財務(wù)共享服務(wù)中心。但財務(wù)共享服務(wù)中心并不等同于管理會計信息系統(tǒng)，企業(yè)仍需要打造強有力的管理會計平臺。

　　管理會計是互聯(lián)網(wǎng)沖擊下企業(yè)管理的必然選擇，是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有力支撐;而技術(shù)與管理融合、互聯(lián)網(wǎng)+財務(wù)則成為管理會計實現(xiàn)的有效途徑。