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企業(yè)“重啟”管理模式并實現(xiàn)“內(nèi)外兼修”
本文來源:發(fā)布時間:2021-01-20閱讀:
疫情防控期間,除了物資運(yùn)輸受阻外,小微企業(yè)也經(jīng)歷重創(chuàng)。根據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心宏觀經(jīng)濟(jì)研究部與智聯(lián)招聘形成課題組調(diào)研顯示,“追蹤全國小微企業(yè)現(xiàn)況發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有57.6%的小微企業(yè)訂單量同比下滑,主要在貨物運(yùn)輸、制造業(yè)以及餐飲、住宿等服務(wù)業(yè),而疫情是最大影響因素。”
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當(dāng)一部分小微企業(yè)陷入疫情傷害后,仍有另一部分小微企業(yè)會重蹈覆轍,原因究竟何在?接下來,讓暢捷通帶著大家一起去找答案。
什么原因?qū)е碌睦щy重重
經(jīng)歷過防疫階段后便不難發(fā)現(xiàn),在防范病毒時做出的物流受阻、推遲復(fù)產(chǎn)復(fù)工、減少外出就餐次數(shù)等行為,都會對上述行業(yè)的小微企業(yè)造成嚴(yán)重沖擊。
改變外在因素固然不可能,但小微企業(yè)可以先通過自身查看下目前所存問題,比如在企業(yè)的競爭力、抗風(fēng)險能力、管理規(guī)范化、經(jīng)營模式傳統(tǒng)等各個方面。小微企業(yè)千萬不能大意,小問題必須及時解決!
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要知道,一個問題會引發(fā)多個影響,有時甚至對企業(yè)后續(xù)發(fā)展帶來無盡的困擾。就拿暢捷通身邊的小微企業(yè)為例:北京金盾頂美家居有限公司,是一家從事建材吊頂行業(yè)的傳統(tǒng)品牌,現(xiàn)有上百家加盟的經(jīng)銷商。然而,在早期處理經(jīng)銷商訂單時,整個過程“繁瑣低效”!
問題一:金盾頂美的經(jīng)銷商通過電話(或傳真)客服下單,5個客服以人工處理慢且速度有限,從早到晚都忙不完!
問題二:金盾頂美有很多定制產(chǎn)品,訂單處理較為繁瑣,人工接單的效率不高,還很容易出錯!
問題三:金盾頂美從接單到發(fā)貨需3天,定制產(chǎn)品為7天,客戶收貨是3-5天,整個流程過慢太讓人著急!
智能訂貨平臺助力企業(yè)發(fā)展
面對以上問題,金盾頂美非常困擾,要想企業(yè)迅速擴(kuò)張又離不開“高效”的運(yùn)營。那么,企業(yè)如何提高自身的管理效率和經(jīng)銷商整體的運(yùn)營水平?
經(jīng)過金盾頂美的長時間思考,決定為經(jīng)銷商打造一個開放且可視化和人性化的智能訂貨平臺:暢捷通T+Cloud,實時為銷商提供企業(yè)的新品、訂貨、訂單進(jìn)展。
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用了暢捷通T+Cloud的訂貨商城功能后,企業(yè)經(jīng)營發(fā)展大幅受益,一方面縮減在人力成本,客服由原來5個人縮減到3個人;另一方面是在備貨和發(fā)貨的效率上,提高了近一倍。每當(dāng)上經(jīng)銷商下完單后的當(dāng)天,信息就能下達(dá)到庫房實現(xiàn)配貨和發(fā)貨。
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而在定價方面,金盾頂美通常是以估算區(qū)分再給各個經(jīng)銷商擬定不同的價格,但這樣并合理性且管理混亂。對此,金盾頂美用暢捷通T+Cloud重擬分配實現(xiàn)合理定價,再結(jié)合訂貨商城的功能選擇經(jīng)銷商的價格類型,不同的經(jīng)銷商對應(yīng)不同的價格,管理方便又智能。
2020年終盛典
由于金盾頂美的經(jīng)銷商自身不用報表不做帳,所以數(shù)據(jù)對經(jīng)銷商來說是完全模糊的概念。對此,金盾頂美根據(jù)暢捷通T+Cloud訂貨商城所提供的簡易操作,讓經(jīng)銷商輕松統(tǒng)計和查看每個月的采購額、進(jìn)貨記錄等內(nèi)容。
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目前,金盾頂美有賒銷訂單的存在,面對先發(fā)貨后收款的訂單和應(yīng)收賬款管理,成了難題。不過,暢捷通T+Cloud為企業(yè)提升了應(yīng)收賬款回款效率!對內(nèi)部,金盾頂美可以給每位銷售人員建立應(yīng)收賬款分類賬;對外部,金盾頂美為客戶建立信用評價體系,根據(jù)信用級別的不同,給予不同的價格和政策待遇。
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借助往來資金預(yù)測,信用控制,應(yīng)收賬齡,控制企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險,暢捷通T+Cloud幫金盾頂美降低了因應(yīng)收賬款而增加的成本。同時,暢捷通T+Cloud的四大銷售報表對業(yè)務(wù)精準(zhǔn)發(fā)展方向和決策,老板就算出差在外也能通過暢捷通T+Cloud實時查看財務(wù)報表,不受地點和時間限制,只要有網(wǎng)即可隨時提取。