廣東奔朗新材料股份有限公司專注于超硬材料制品的研究和開發(fā)，為我國超硬材料制品行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)之一。該企業(yè)應(yīng)用用友U9系統(tǒng)+MES系統(tǒng)+GCS系統(tǒng)， 以ERP為基礎(chǔ)協(xié)同車間管理系統(tǒng)(MES)與全球客戶服務(wù)系統(tǒng)(GCS)打造磨具專家級服務(wù)型企業(yè)，實現(xiàn)客戶現(xiàn)場驅(qū)動生產(chǎn)需求與財務(wù)精準(zhǔn)結(jié)算模式，快速響應(yīng)客戶需求。實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)首家客戶現(xiàn)場管理信息化企業(yè)。

　　企業(yè)簡介

　　廣東奔朗新材料股份有限公司始建于2000年，總部位于廣東省佛山市順德區(qū)，目前在廣東江門和云浮、四 川、山東、江西、福建、湖南、香港、印度、意大利等地設(shè)有11家全資及控股子公司。公司多年來堅持不懈地專注于超硬材料制品的研究和開發(fā)，經(jīng)過十多年的發(fā)展，現(xiàn)已成長為我國超硬材料制品行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)之一。“奔 朗(Monte-Bianco)”品牌贏得了五十多個國家和地區(qū)廣大客戶的信賴。

　　

 

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型動因

　　• 超硬材料行業(yè)經(jīng)營環(huán)境壓力，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　• 利用信息化升級，數(shù)字賦能企業(yè)，實現(xiàn)管理提升。

　　• 產(chǎn)銷協(xié)同，客戶現(xiàn)場服務(wù)轉(zhuǎn)型的迫切需求。

　　總體應(yīng)用流程

　　

 

　　通過U9+MES+GCS三套系統(tǒng)實現(xiàn)產(chǎn)品需求多樣管理、車間管理、產(chǎn)品檢驗過程、客戶現(xiàn)場產(chǎn)品管理、客戶服務(wù)模式對賬，達(dá)到快速響應(yīng)市場與靈活的財務(wù)結(jié)算模式。

　　• 奔朗的客戶需求由兩部分組成：直銷客戶業(yè)務(wù)訂單、客戶現(xiàn)場報貨需求。

　　• 由計劃調(diào)度將銷售訂單快速生成生產(chǎn)訂單并計算物料需求。

　　• 通過MES系統(tǒng)報工對接U9成品入庫。

　　• 根據(jù)GCS(全球客戶服務(wù)系統(tǒng))要貨計劃生成U9調(diào)出單，并通過GCS系統(tǒng)執(zhí)行驗收同步對接生成U9調(diào)入單，并以項目號方式實現(xiàn)物料在現(xiàn)場的狀態(tài)。

　　• 實現(xiàn)客戶現(xiàn)場服務(wù)模式結(jié)算對接財務(wù)應(yīng)收賬款 。

　　• 軟件自動進(jìn)行生產(chǎn)成本歸集，自動進(jìn)行成本核算。

　　關(guān)鍵應(yīng)用場景

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　　多組織協(xié)同

　　奔朗集團中各子公司間的交易頻繁，且分布在全國各省市，物資在途時間較長，對物資管理及各子公司間財務(wù)對賬結(jié)算存在較大問題， 同時銷售訂單下達(dá)時會存在不能確定實際生產(chǎn)與發(fā)貨的子公司，以及子公司間交易價格沒有確定的情況。運用用友U9系統(tǒng)加上二次開發(fā)實現(xiàn)以下兩種交易模式：

　　• 實現(xiàn)跨組織直運出貨自動形成內(nèi)部調(diào)撥單及標(biāo)準(zhǔn)出貨單，解決實際操作員多次錄入單據(jù)及走空單問題。

　　• 收貨組織可以直接無來源拉上游出貨組織的標(biāo)準(zhǔn)出貨單生成收貨單，解決組織間交易結(jié)算不能同一期間進(jìn)行問題。

　　

 

　　奔朗集團在上線以上功能后，各子公司之間交易賬目更加清晰，財務(wù)間對賬結(jié)算效率大大提高。

　　2

　　全球客戶服務(wù)系統(tǒng)GCS

　　奔朗公司相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)是客戶現(xiàn)場服務(wù)，因此對客戶現(xiàn)場產(chǎn)品使用管理有較強需求，GCS系統(tǒng)上線后，對于客戶現(xiàn)場產(chǎn)品管理庫存管理及產(chǎn)品使用管理起到非常大作用。GCS系統(tǒng)實現(xiàn)由公司倉庫調(diào)撥出庫到客戶現(xiàn)場倉庫后，現(xiàn)場產(chǎn)品收貨、產(chǎn)品領(lǐng)用消耗均有詳細(xì)記錄， 同時實現(xiàn)客戶現(xiàn)場對產(chǎn)品的需求直接在GCS中報貨到總公司，由總公司協(xié)調(diào)產(chǎn)品資源并做配送，實現(xiàn)客戶現(xiàn)場生產(chǎn)產(chǎn)量實時登記，給后續(xù)財務(wù)結(jié)算對賬提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

　　

 

　　3

　　車間管理系統(tǒng)MES

　　生產(chǎn)車間在實際管理過程中存在信息不透明，數(shù)據(jù)統(tǒng)計困難。在上線MES系統(tǒng)后，各工序的實際產(chǎn)量均能真實反映出來，并且在各 工序之間的流轉(zhuǎn)均有一定的約束性，在避免數(shù)據(jù)不對稱的同時也真實的計算反映出員工的計件工資，員工可在MES終端上實時查看各自的產(chǎn)量。同時在最后工序由MES系統(tǒng)與U9系統(tǒng)成品入庫對接，解決了車間人員多系統(tǒng)作業(yè)問題和倉庫找單入庫困難問題。

　　

 

　　關(guān)鍵應(yīng)用價值

　　• 財務(wù)出報表時間節(jié)省50%以上。

　　• 解決標(biāo)準(zhǔn)跨組織交易的局限性，節(jié)省跨組織交易單據(jù)操作量50%，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%。

　　• 車間統(tǒng)計計件工資效率提高100%。

　　• 節(jié)約各項報表統(tǒng)計量約60%。

　　客戶證言

　　利用企業(yè)信息化管理與精益生產(chǎn)相結(jié)合，對企業(yè)各項工作流程進(jìn)行了梳理，促進(jìn)了公司信息化管理水平 的很大提高。

　　U9-ERP系統(tǒng)解決了我們公司多年來業(yè)務(wù)一體化問題，對財務(wù)賬務(wù)效率提升尤為明顯，財務(wù)出報表時間 比上線前節(jié)省50%以上。通過雙方項目組的合作下，實現(xiàn)了對集團各子公司間交易的作業(yè)模式優(yōu)化，達(dá)到了 既滿足財務(wù)要求，又能簡化作業(yè)人員操作。

　　MES系統(tǒng)給我們生產(chǎn)現(xiàn)場管理提供了更實時的數(shù)據(jù)，解決了由人工收集統(tǒng)計數(shù)據(jù)困難的問題，同時能準(zhǔn) 確的反映出工人的實時計件工資，從而提高員工的積極性。

　　GCS系統(tǒng)給我們企業(yè)解決了與客戶個性化交易結(jié)算模式的難題。也是我們企業(yè)在行業(yè)內(nèi)首家現(xiàn)實客戶現(xiàn)場信息化管理的系統(tǒng)。傳統(tǒng)的客戶先使用后結(jié)算的模式，對于客戶現(xiàn)場產(chǎn)品庫存的管理非常困難，在引入 GCS系統(tǒng)后，現(xiàn)場庫存的動向變得很清晰，同時系統(tǒng)能提供滿足財務(wù)之間的數(shù)據(jù)和現(xiàn)場產(chǎn)品產(chǎn)出效率的統(tǒng)計， 給公司高層管理人員提供準(zhǔn)確可信數(shù)據(jù)和市場對產(chǎn)品的需求，同時也給公司研發(fā)提供產(chǎn)品改善的第一手信息。

　　——廣東奔朗新材料股份有限公司

　　信息中心總監(jiān) 何文彬

　　專家點評

　　奔朗新材料作為超硬材料行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，居安思危，積極引入U9、MES、GCS等數(shù)智化工具向服務(wù)型制造企業(yè)升級。U9、MES系統(tǒng)的應(yīng)用解決了集團企業(yè)內(nèi)部多組織間業(yè)務(wù)財務(wù)協(xié)同、及生產(chǎn)現(xiàn)場數(shù)據(jù)收集難的痛點難題，通過GCS(全 球客戶服務(wù)系統(tǒng))解決了行業(yè)難點：貨物發(fā)運到客戶現(xiàn)場寄存，物資無法管控的難點。對于類似企業(yè)都具有借鑒意義。

　　——用友網(wǎng)絡(luò)數(shù)智化專家 石曉東