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行業(yè)新聞

一文讀懂:財(cái)務(wù)管理的五個(gè)層級和升級路線

本文來源:發(fā)布時(shí)間:2021-10-22閱讀:

  

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  導(dǎo)讀:本文刊發(fā)于《致遠(yuǎn)·商學(xué)》第十五期2021年9月號,掃描文末二維碼即可閱讀期刊全部文章。

  《圣經(jīng)·新約·馬太福音》中有這樣一個(gè)寓言故事,大概意思是這樣的:

  一個(gè)人要出門遠(yuǎn)行,臨行前把家產(chǎn)折成銀兩,根據(jù)三個(gè)仆人的能力特點(diǎn)進(jìn)行了分配,第一個(gè)給了五千,第二個(gè)給了兩千,第三個(gè)給了一千。當(dāng)這位主人回來時(shí),第一個(gè)仆人說:“主人,你交給我的銀子,我用來做生意,另外賺了五千。”第二個(gè)仆人報(bào)告:“主人,你給我的銀子,我把它放給兌換銀錢的人,連本帶利也賺了兩千。”第三仆人報(bào)告說:“主人,你給我的銀子,我怕丟失,一直埋在地里,一直沒有拿出來,現(xiàn)在原封不動交還給你。”

  于是,主人獎(jiǎng)賞了前兩個(gè)仆人,并把第三個(gè)仆人的銀子賞給了第一個(gè)仆人,說:“凡是少的,就連他所有的也要奪過來。凡是多的,還要給他,叫他多多益善。”

  

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1973年,美國科學(xué)史研究者莫頓概括了一種社會心理現(xiàn)象:“對已有相當(dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家作出的科學(xué)貢獻(xiàn)給予的榮譽(yù)越來越多,而對那些未出名的科學(xué)家則不承認(rèn)他們的成績。”莫頓將這種社會心理現(xiàn)象命名為“馬太效應(yīng)”。

 

  后來,馬太效應(yīng)被廣泛應(yīng)用于所有“強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱”的兩極分化現(xiàn)象——即任何個(gè)人、群體或地區(qū),一旦在某一方面獲得成功和進(jìn)步,就會產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢,就會有更多的機(jī)會取得更大的成功和進(jìn)步。

  (馬太效應(yīng)與二八定律相輔相成,在一定程度上形成了社會的熵增勢能,所以明智的政府機(jī)構(gòu)會通過反壟斷的手段來保護(hù)社會生態(tài)的公平和健康,這是另外一個(gè)話題,在此不談。)

  今天我們換個(gè)角度解讀這個(gè)故事,從企業(yè)資產(chǎn)管理的角度看,我們發(fā)現(xiàn)其中的三個(gè)仆人其實(shí)代表了資產(chǎn)管理的三個(gè)層次:資產(chǎn)保管、資產(chǎn)保值、資產(chǎn)增值。

  資產(chǎn)保管:第三個(gè)仆人僅僅盡到了保管義務(wù),通過隔離存放等手段來確保資產(chǎn)不丟失、不破損,不但沒有發(fā)揮“錢能生錢”的衍生功能,還把資產(chǎn)變成了負(fù)擔(dān)——如果考慮物價(jià)指數(shù)和銀行利率,第一個(gè)仆人的做法其實(shí)已經(jīng)讓所保管的資產(chǎn)出現(xiàn)了貶值。這種看似盡職實(shí)則懶惰的行為,在現(xiàn)實(shí)生活中雖不常見,但也偶有發(fā)生。

  資產(chǎn)保值:第二個(gè)仆人的做法,是借助市場通用的金融機(jī)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)獲利(類似于存進(jìn)銀行收取復(fù)利),看似實(shí)現(xiàn)了絕對值的增加,但考慮金融機(jī)構(gòu)的利息與CPI指數(shù)之間的關(guān)系,如果銀行利率增幅低于CPI增幅,也會存在看似金額增加,但實(shí)際資產(chǎn)貶值的情況。所以,第二個(gè)仆人的做法更大概率的應(yīng)該算是“保值”,現(xiàn)實(shí)生活中有一大部分企業(yè)的資產(chǎn)利潤率(利潤總額/資產(chǎn)平均占有率×100%)等于甚至低于同期銀行利率,就是在資產(chǎn)保值的合格線上掙扎。

  附:根據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委、財(cái)政部《國有資本保值增值結(jié)果計(jì)算與確認(rèn)辦法》,國有資本保值增值率=(年末國家所有者權(quán)益÷年初國家所有者權(quán)益)×100%

  資產(chǎn)增值:第三個(gè)仆人的做法,是充分發(fā)揮了聰明才智,借助資產(chǎn)的流動性和商業(yè)規(guī)則實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)增值。資產(chǎn)增值與資產(chǎn)升值有所不同,看似一字之差,其實(shí)是一個(gè)資產(chǎn)所有者或管理者的主觀能動性的差異。升值是結(jié)果,既有主觀經(jīng)營因素,也可能有行業(yè)指數(shù)波動引起的價(jià)格上漲(如煤、鋼、銅的價(jià)格波動周期);增值是資產(chǎn)管理者在資產(chǎn)原有價(jià)值的基礎(chǔ)上通過經(jīng)營手段或其他手段增加價(jià)值,是一個(gè)主動設(shè)計(jì)并執(zhí)行的過程。

  所以從管理水平的角度來比較,資產(chǎn)增值>資產(chǎn)升值>資產(chǎn)保值>資產(chǎn)保管。

  再往更高維度,從產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略角度思考,借助更多的資本手段和行業(yè)政策、經(jīng)濟(jì)規(guī)律,企業(yè)家還可以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)和資本的“增殖”,增殖與增值也是一字之差,但是前者是資產(chǎn)的自我“繁殖”和“裂變”,是通過資本運(yùn)作的方式,借助各種杠桿,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)資本的自我裂變和增值。譬如,同樣的一千萬,放在一個(gè)企業(yè)里面就是一千萬的權(quán)益,可以操控一千萬的資源,以控股的方式投入到兩個(gè)一千萬量級的企業(yè)里,就可以控制和配置兩千萬的資源,以參股投資的方式投入到更多天時(shí)階段的企業(yè),還可能實(shí)現(xiàn)百倍千倍的指數(shù)級增值——當(dāng)然,收益和風(fēng)險(xiǎn)始終并存,預(yù)期收益越高,要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也就越大。

  資本運(yùn)作和風(fēng)控是另一個(gè)話題,本文暫時(shí)不作延伸。

  

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  從管理動作的主動性、有效性差異可以將資產(chǎn)管理分為如上五個(gè)層次,恰好對應(yīng)了業(yè)界一直流行的財(cái)務(wù)管理五個(gè)層級:記賬型財(cái)務(wù)、核算型財(cái)務(wù)、管理型財(cái)務(wù)、經(jīng)營型財(cái)務(wù)、決策型財(cái)務(wù)。

  

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  這里需要注意一點(diǎn):這五個(gè)層級并非必須逐級跨越升級,在一個(gè)企業(yè)里面,也可能把不同層級的工作分配給不同的財(cái)務(wù)管理崗位或角色。

  通常意義上講,企業(yè)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型指的是財(cái)務(wù)職能指從傳統(tǒng)的核算型、管理型向戰(zhàn)略型轉(zhuǎn)變。其中,核算型的基礎(chǔ)是記賬,戰(zhàn)略型包括了經(jīng)營和決策,因此本文的五個(gè)層級和三種模式并不沖突。

  基于不同層級的分工和并存是合理的,但是如果一個(gè)企業(yè)的整體能力和管理現(xiàn)狀都停留一個(gè)較低的層級,那么這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就需要認(rèn)真思考:是財(cái)務(wù)部門的能力不足,還是意愿不足?意愿不足,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層沒有提出相關(guān)的要求?還是企業(yè)的機(jī)制設(shè)計(jì)未能充分考慮財(cái)務(wù)管理者的積極性?或者沒有從企業(yè)經(jīng)營的高度去思考財(cái)務(wù)工作升級的必要性和可行性,并基于此設(shè)計(jì)考核財(cái)務(wù)部門的指標(biāo)和模式?

  本文無意探討為什么企業(yè)現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理層級及能力為何不足,重點(diǎn)分析一下不同層級之間的差異,以及如何實(shí)現(xiàn)從低向高的升級。

  下圖從主要特征、能力要求、實(shí)現(xiàn)價(jià)值、資源權(quán)限、理念工具等維度對五個(gè)財(cái)務(wù)管理層級的差異進(jìn)行了比較:

  

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※圖片可放大,圖中的“理念工具”僅供管理者參考

 

  對號入座,各位讀者可以看一下自己企業(yè)的財(cái)務(wù)部門或自己個(gè)人處在哪一個(gè)層級,具備怎樣的能力和權(quán)限,借助什么樣的系統(tǒng)工具,連接了哪些資源,從而為企業(yè)創(chuàng)造了怎樣的價(jià)值。

  認(rèn)識到不足是改進(jìn)的前提,企業(yè)管理者要找到財(cái)務(wù)管理升級的目標(biāo),制定升級的路線。下圖列示了五個(gè)層級的主要工作和從當(dāng)前層級升級到更高層級的核心能力:

  

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※上圖適合企業(yè)的財(cái)務(wù)組織能力升級、同樣也適用于財(cái)務(wù)人員的個(gè)人能力升級 下面依次說明不同層級之間的升級關(guān)鍵:

 

  從記賬型升級到核算型:

  記賬型的主要工作體現(xiàn)在將匯總的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對照入賬科目進(jìn)行記錄反應(yīng),需要財(cái)務(wù)人員在會計(jì)期末準(zhǔn)確地將相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類匯總,并根據(jù)企業(yè)的入賬規(guī)則記錄到賬簿系統(tǒng)中去——這個(gè)階段工作適用的系統(tǒng)工具是財(cái)務(wù)軟件的總賬模塊。

  核算型的主要工作體現(xiàn)在將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)進(jìn)行盡可能的對應(yīng),業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中的單據(jù)類型、物料種類規(guī)格、收發(fā)類型、業(yè)務(wù)類型、涉及部門/個(gè)人等關(guān)鍵字段都在業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的記賬規(guī)則中得以體現(xiàn),入賬也由記賬型的周期性匯總變?yōu)閷?shí)時(shí)(也有期末一次處理的情況)的單據(jù)對應(yīng),由系統(tǒng)根據(jù)既定規(guī)則將業(yè)務(wù)單據(jù)自動逐一生成財(cái)務(wù)憑證,并自動登記入賬——此階段適用的系統(tǒng)工具是業(yè)財(cái)一體的ERP系統(tǒng),如果企業(yè)應(yīng)用了不同的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)軟件,可以借助中臺模式搭建一個(gè)自動會計(jì)模塊來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)的自動傳遞和憑證生成。

  從記賬型升級到核算型的關(guān)鍵能力,是財(cái)務(wù)賬簿之外的業(yè)務(wù)理解能力:財(cái)務(wù)人員要對企業(yè)的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)(生產(chǎn)企業(yè)包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)加工)非常熟悉,能夠把所有的編碼體系、業(yè)務(wù)類型、物料種類、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)控制規(guī)則等與財(cái)務(wù)的入賬規(guī)則和記賬規(guī)范進(jìn)行對應(yīng)匹配,并在系統(tǒng)中設(shè)定相應(yīng)的定時(shí)/實(shí)時(shí)自動觸發(fā)的一體化記賬規(guī)則。

  財(cái)務(wù)人員不了解業(yè)務(wù),就無法對業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)核算,所以這一級的財(cái)務(wù)升級也就無從談起。 從核算型升級到管理型:

  管理型財(cái)務(wù)的工作是在完成記賬和核算的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的,主要工作為面向業(yè)務(wù)的預(yù)算、費(fèi)控、成本控制、內(nèi)控審計(jì)、業(yè)務(wù)合規(guī)等。

  從核算型升級到管理型的關(guān)鍵能力,是財(cái)務(wù)報(bào)表之外的業(yè)務(wù)規(guī)劃能力:從財(cái)務(wù)的合規(guī)角度倒逼業(yè)務(wù)的規(guī)范,這是管理型財(cái)務(wù)的第一個(gè)階段任務(wù)。如果核算型財(cái)務(wù)是翻譯——如實(shí)地把業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)翻譯成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),那么管理型財(cái)務(wù)就是編劇——用結(jié)果的合規(guī)來反向修正和管理業(yè)務(wù)的過程規(guī)范——在這個(gè)階段的工作中,傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)可以起到數(shù)據(jù)對應(yīng)、流程規(guī)范的作用,將涉及企業(yè)物流、資金流、信息流(信息數(shù)據(jù)為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù))進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、固化。

  升級到管理型財(cái)務(wù)的第一個(gè)任務(wù)是規(guī)范業(yè)務(wù),第二個(gè)階段的任務(wù)就是優(yōu)化和改善業(yè)務(wù):在標(biāo)準(zhǔn)化和固化的基礎(chǔ)上,企業(yè)整體的PDCA循環(huán)數(shù)據(jù)有了歷史積累,在對“C”的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對“A”的成效進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,企業(yè)要學(xué)會逐步建立從PDCA→SDCA→PDCA的螺旋狀上升的持續(xù)優(yōu)化機(jī)制。要建立這樣的持續(xù)優(yōu)化機(jī)制,就需要將企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制、考核方式、工作方式、知識管理等各個(gè)維度的工作與企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行緊密連接,各個(gè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)(結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化)與ERP管理的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(結(jié)構(gòu)化)進(jìn)行充分融合,這樣就可以讓企業(yè)進(jìn)入持續(xù)、遞進(jìn)、穩(wěn)健的上升模式。

  

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※注:PDCA:Plan計(jì)劃、Do執(zhí)行、Check檢查和Action總結(jié);SDCA:Standard標(biāo)準(zhǔn)、Do執(zhí)行、Check檢查和Action總結(jié)

 

  從財(cái)務(wù)的角度,就要從對報(bào)表結(jié)果的負(fù)責(zé),延伸為對經(jīng)營過程的負(fù)責(zé)——價(jià)值導(dǎo)向,對業(yè)務(wù)合規(guī)性的負(fù)責(zé)——合同法務(wù),對業(yè)務(wù)效益性的負(fù)責(zé)——成本定價(jià),對數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的負(fù)責(zé)——標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對經(jīng)營利潤的負(fù)責(zé)——預(yù)算費(fèi)控,對業(yè)務(wù)合理性的負(fù)責(zé)——審計(jì)監(jiān)督,對持續(xù)發(fā)展的負(fù)責(zé)——基業(yè)長青……

  企業(yè)財(cái)務(wù)健康,才能走的更遠(yuǎn),這是底線、也是基礎(chǔ)。

  當(dāng)然,責(zé)任與權(quán)力、利益必須是相匹配的,在這個(gè)階段,管理型財(cái)務(wù)的作用首先體現(xiàn)在預(yù)算體系的建立,內(nèi)控體系的規(guī)則制定和執(zhí)行檢查,以及基于從成本核算到成本分析再到成本控制、成本設(shè)計(jì)的進(jìn)階升級(成本管理的目的是實(shí)現(xiàn)從控制成本到設(shè)計(jì)經(jīng)營杠桿的跨越)。從組織保障的角度,企業(yè)要對財(cái)務(wù)的定位、授權(quán)、責(zé)任、激勵(lì)等進(jìn)行與責(zé)任相匹配的對等設(shè)計(jì):要授予預(yù)算體系的建設(shè)權(quán)、監(jiān)督權(quán)、考核權(quán),要授予內(nèi)控體系的制度制定、執(zhí)行監(jiān)督、考核分配的權(quán)力,要授予涉及成本管理的供應(yīng)鏈規(guī)則制定與檢查的權(quán)力,要授予對業(yè)務(wù)部門的考核指標(biāo)和行為績效具有知情權(quán)和建議權(quán),以此類推,要把財(cái)務(wù)部門從一個(gè)核算和服務(wù)組織轉(zhuǎn)型成為管理組織、戰(zhàn)略組織。

  具備專業(yè)能力、擁有更多權(quán)限、承擔(dān)更大責(zé)任的財(cái)務(wù)管理者,借助結(jié)構(gòu)化的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化的組織行為數(shù)據(jù)、其他社會數(shù)據(jù)等生產(chǎn)資料開展工作,工作的重心自然就可以逐步從事后的核算分析轉(zhuǎn)移到事中的過程控制,并進(jìn)一步影響企業(yè)的事前決策。

  在從核算型向管理型升級的第一個(gè)階段,企業(yè)借助ERP實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理的“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”;從進(jìn)入第二個(gè)階段開始,企業(yè)就可以將各個(gè)領(lǐng)域的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行配置組合,基于數(shù)據(jù)來設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模型、改善/變革業(yè)務(wù)模式,從而實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”——把數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)資料,把模型和算法作為生產(chǎn)工具,創(chuàng)新企業(yè)的生產(chǎn)力模式,從開源、節(jié)流、內(nèi)部建設(shè)等多個(gè)維度為企業(yè)實(shí)現(xiàn)升級,創(chuàng)造更多、更新、更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會價(jià)值。

  從這個(gè)階段開始,企業(yè)的“財(cái)務(wù)管理”已經(jīng)逐步升級擴(kuò)展到面向頂層設(shè)計(jì)與全面運(yùn)營管理,實(shí)現(xiàn)了從“管財(cái)務(wù)”到“基于財(cái)務(wù)保障的全面管理”,管理的主體也從財(cái)務(wù)部門擴(kuò)展到企業(yè)的高層乃至企業(yè)家、決策者。

  這個(gè)階段,正是企業(yè)從ERP到COP的跨越階段:理念先行、整體規(guī)劃、系統(tǒng)落地、平臺運(yùn)行,逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 從管理型升級到經(jīng)營型:

  經(jīng)營型財(cái)務(wù)工作包括業(yè)務(wù)模式的設(shè)計(jì)、資金運(yùn)籌、資產(chǎn)配置,以及納稅籌劃等涉及到企業(yè)經(jīng)營利潤、發(fā)展?jié)摿?、市場競爭的關(guān)鍵內(nèi)容。

  財(cái)務(wù)管理者要幫助企業(yè)家從企業(yè)生命周期的角度分析和設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展模式與資源配置,從價(jià)值鏈的角度對企業(yè)的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行剖析和再造,要具備構(gòu)建企業(yè)價(jià)值地圖和設(shè)計(jì)經(jīng)營路線的能力。

  要具備這樣全面、深入的價(jià)值構(gòu)建能力和動態(tài)的運(yùn)營管理能力,需要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人從一個(gè)管理者轉(zhuǎn)型為一個(gè)設(shè)計(jì)師:微觀上既能解構(gòu)企業(yè)原有的業(yè)務(wù),又能基于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)資源進(jìn)行整體業(yè)務(wù)的數(shù)字化重構(gòu);宏觀上要把握企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展方向,制定和解析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并幫助企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的組織調(diào)整以承載戰(zhàn)略、配置資源,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的落地。

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  至此,財(cái)務(wù)管理者需要具備與企業(yè)家目標(biāo)一致、價(jià)值觀認(rèn)同的高度,并通過業(yè)務(wù)模式、指標(biāo)體系、管控系統(tǒng)的有機(jī)統(tǒng)一來實(shí)現(xiàn)企業(yè)高層與中層的“上下同欲”,企業(yè)就具備了科學(xué)、健康、穩(wěn)健發(fā)展的能力基礎(chǔ)和持續(xù)動力。

  從經(jīng)營型升級到?jīng)Q策型:

  決策型財(cái)務(wù)不僅僅是提供數(shù)據(jù)分析成果輔助企業(yè)家決策,更要具備戰(zhàn)略設(shè)計(jì)能力和資本運(yùn)作能力。這些能力的界限比較模糊,有些甚至延伸到歷史規(guī)則之外,因此比較敏感,加上本文篇幅有限,在此不再進(jìn)行闡述。

  

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  結(jié)束語:

  沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒法測量,沒法測量就沒法評價(jià),沒法評價(jià)就沒法管理。

  財(cái)務(wù)管理的層級之分眾說紛紜,本文使用的五級劃分方法是業(yè)界最常見和接受度最高的一種,并不意味著各位讀者一定全盤采納。在數(shù)智化技術(shù)日新月異的當(dāng)下,面臨新的歷史機(jī)遇和挑戰(zhàn),面對新的政策和市場規(guī)則,無論用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來描述和衡量財(cái)務(wù)管理,企業(yè)都需要借助數(shù)字化、智能化技術(shù)進(jìn)行管理和經(jīng)營的升級,只有做到管理手段與經(jīng)營技術(shù)的與時(shí)俱進(jìn),才能確保企業(yè)在新的歷史時(shí)期能夠把握機(jī)遇、創(chuàng)造機(jī)會、開創(chuàng)更加美好的未來!

  杭州協(xié)友軟件有限公司成立于2003,是一家專業(yè)用友管理軟件咨詢服務(wù)商。自創(chuàng)立至今,一直致力于為客戶提供顧問式ERP管理解決方案和服務(wù),在機(jī)械、電子、汽配、化工、建筑、房地產(chǎn)、貿(mào)易、服裝等各大行業(yè)ERP軟件應(yīng)用積累了上千家用戶的成功經(jīng)驗(yàn),樹立了眾多的樣板客戶。為企業(yè)提供了財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈和物流管理、生產(chǎn)制造管理、人力資源管理、知識與協(xié)同管理、客戶關(guān)系管理等信息化建設(shè)領(lǐng)域的應(yīng)用。