導(dǎo)讀：此前參與過(guò)一些大型ERP實(shí)施項(xiàng)目，周期都是在一年上下，在這些項(xiàng)目實(shí)施中，尤其注重工作的規(guī)范性，否則一些小差錯(cuò)可能最終會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的失敗。

　　只有充分理解實(shí)施的價(jià)值/方法論/目標(biāo)，然后再通過(guò)正確的ERP實(shí)施流程推動(dòng)項(xiàng)目落地執(zhí)行，最后完成一個(gè)雙方都滿(mǎn)意的交付。

　　一、實(shí)施的目標(biāo)與原則

　　實(shí)施是將軟件產(chǎn)品與企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)合的過(guò)程，而做這個(gè)結(jié)合之前，首先要明確這項(xiàng)工作的目標(biāo)與原則;

　　實(shí)施目標(biāo)

　　深入了解軟件產(chǎn)品的功能和價(jià)值，并將此與客戶(hù)業(yè)務(wù)流程的有機(jī)結(jié)合，形成對(duì)應(yīng)的解決方案;

　　幫助企業(yè)重整業(yè)務(wù)流程，形成規(guī)范化的業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到降本增效的目標(biāo);

　　通過(guò)調(diào)研，將優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程固化在系統(tǒng)中，用于后續(xù)的業(yè)務(wù)運(yùn)行。

　　實(shí)施原則

　　總體規(guī)劃：在總體規(guī)劃過(guò)程中將始終遵循和體現(xiàn)系統(tǒng)的集成性、先進(jìn)性、成熟性、自適應(yīng)性和指導(dǎo)性原則;

　　突出重點(diǎn)：只有重點(diǎn)解決企業(yè)的關(guān)鍵問(wèn)題，才能真正體現(xiàn)出系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益。在當(dāng)前階段，重點(diǎn)尋找切入點(diǎn)，逐步拓展，建立一個(gè)統(tǒng)一、集成的管理信息化應(yīng)用平臺(tái);

　　分步實(shí)施：堅(jiān)持采用科學(xué)的項(xiàng)目管理、實(shí)施方法學(xué)，分階段、分步驟地完善和優(yōu)化的實(shí)施過(guò)程，將使實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)降低到最低的限度，“信息化”本身應(yīng)該是在一個(gè)總體目標(biāo)下不斷完善的過(guò)程;

　　盡快見(jiàn)效：堅(jiān)持效益第一的原則，避免片面追求高技術(shù)，一切以實(shí)際利益為原則，又不失系統(tǒng)的先進(jìn)性。管理信息化的成功的標(biāo)志應(yīng)該是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展是否真正體現(xiàn)了效益。

　　二、實(shí)施的流程

　　ERP實(shí)施的流程，主要分為項(xiàng)目準(zhǔn)備、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)上線(xiàn)、驗(yàn)收交付幾個(gè)階段，下面詳細(xì)講一個(gè)每個(gè)階段的具體事項(xiàng)與目標(biāo);

　　項(xiàng)目準(zhǔn)備

　　了解整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程，收集相關(guān)文檔，分析潛在風(fēng)險(xiǎn)，建立彼此項(xiàng)目組織，了解系統(tǒng)與客戶(hù)情況的匹配度，準(zhǔn)備實(shí)施方案，了解項(xiàng)目的意義、目標(biāo)、責(zé)任、范圍、風(fēng)險(xiǎn)，在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上表達(dá)信息化推動(dòng)的決心 ，傳達(dá)項(xiàng)目相關(guān)實(shí)施任務(wù)、計(jì)劃 。

　　

 

　　1.建立客戶(hù)方與項(xiàng)目實(shí)施要求相匹配的項(xiàng)目組織與管理體系;

　　2.通過(guò)共同設(shè)定項(xiàng)目總體實(shí)施目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃，使項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)和企業(yè)實(shí)施團(tuán)隊(duì)形成目標(biāo)共識(shí);

　　3.通過(guò)項(xiàng)目組織的溝通，使實(shí)施方和客戶(hù)方明確項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程和任務(wù)，以及承擔(dān)的角色;

　　4.建立項(xiàng)目實(shí)施章程，明確項(xiàng)目角色和責(zé)任，以及項(xiàng)目任務(wù)完成考核管理辦法，項(xiàng)目溝通方法的約定等;

　　5.引導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施方向，控制客戶(hù)需求。

　　藍(lán)圖設(shè)計(jì)

　　藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段的主要工作就是指導(dǎo)客戶(hù)在初步掌握系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)處理的基礎(chǔ)上，參照標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程，將企業(yè)自身的業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)化為能夠在系統(tǒng)中處理的業(yè)務(wù)流程，并初步形成企業(yè)應(yīng)用的系統(tǒng)業(yè)務(wù)藍(lán)圖草案。

　　1.本階段的主要工作目標(biāo)就是指導(dǎo)客戶(hù)對(duì)自身的主業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理，并形成系統(tǒng)的業(yè)務(wù)藍(lán)圖草案;

　　2.培訓(xùn)客戶(hù)掌握系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)處理流程;

　　3.建立企業(yè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)藍(lán)圖草案。

　　藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)

　　藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)是在第2階段(藍(lán)圖設(shè)計(jì))的基礎(chǔ)上，依據(jù)所定義的業(yè)務(wù)藍(lán)圖草案、編碼方案、權(quán)限方案、參數(shù)配置方案、數(shù)據(jù)收集方案、客戶(hù)化開(kāi)發(fā)方案;進(jìn)行配置開(kāi)發(fā)，并通過(guò)測(cè)試;

　　本階段的工作目標(biāo)是在上階段藍(lán)圖設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)管理的業(yè)務(wù)修正，開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，并進(jìn)行測(cè)試及驗(yàn)收工作。

　　系統(tǒng)上線(xiàn)

　　在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，系統(tǒng)上線(xiàn)階段是一個(gè)比較關(guān)鍵的階段，前期業(yè)務(wù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等工作，都要在該階段見(jiàn)到成果，轉(zhuǎn)換為實(shí)際的業(yè)務(wù)，同時(shí)在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中根據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況做出調(diào)整，在一定的范圍內(nèi)修訂流程。

　　1.確保初始化數(shù)據(jù)準(zhǔn)備正確無(wú)誤;

　　2.將初始化數(shù)據(jù)正確、及時(shí)的錄入系統(tǒng);

　　3.保證藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)策略的執(zhí)行;

　　4.確認(rèn)系統(tǒng)上線(xiàn)結(jié)果;

　　5.對(duì)前期不盡完善的流程進(jìn)行局部調(diào)整。

　　驗(yàn)收交付

　　任何項(xiàng)目都必然存在預(yù)定的結(jié)束時(shí)間。通過(guò)項(xiàng)目的驗(yàn)收，標(biāo)志著項(xiàng)目在實(shí)際的項(xiàng)目周期內(nèi)已完成預(yù)定的項(xiàng)目目標(biāo)，標(biāo)志著以顧問(wèn)方為主導(dǎo)參與項(xiàng)目實(shí)施工作階段的結(jié)束;

　　1.對(duì)模塊和系統(tǒng)的實(shí)施和應(yīng)用成果進(jìn)行確認(rèn);

　　2.對(duì)客戶(hù)方在項(xiàng)目實(shí)施周期內(nèi)所做的實(shí)施工作進(jìn)行確認(rèn);

　　3.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總體的總結(jié);